Ранее мы писали как связать с тех. поддержкой фейсбук здесь
1. Проверить папку Спам и промоакции
2. Добавить письма от @facebookmail.com в надежные https://www.facebook.com/help/202744123101612 Если используете почту на gmail, то создайте фильтр для этого домена “Все настройки - Фильтры и заблокированные адреса
3. Разлогиньтесь и залогиньтесь в ваш профиль на Facebook
4.Также советую вам включить двухфакторную аутентификацию на личном профиле зайдя на https://www.facebook.com/settings?tab=security и в разделе Двухфакторная аутентификация переподключить её, нажав на изменить.
Переходите в Facebook, нажимаете на "Настройки и конфиденциальность"
Далее жмете "Настройки"
И кликайте на кнопку "Безопасность и вход"
Находите "Двухфакторная аутентификация" и жмете кнопочку "Изменить"
5. Потом там же во вкладке Авторизованные входы и удалите все устройства
6. Также выйдите из всех устройств, в которые вы заходили ранее https://www.facebook.com/settings?tab=security&sec...
в окне Безопасность и вход нажмите Выйти из всех сеансов.
Попробовать другие почтовые ящики. Важно чтобы ваша почта была указана в контактной информации профиля https://www.facebook.com/settings
7. Проверьте, отправляются ли вам письма от Facebook https://www.facebook.com/settings?tab=security&sec... (там есть две вкладки)
8. И еще важно включить все уведомления в браузере и Эл. почте внизу по ссылке https://www.facebook.com/settings?tab=notification... в пункте "Как вы получаете уведомления"
9. Выполнить все действия в другом браузере.
Если код все еще не приходит, то попробуйте также заполнить вот эту форму - https://www.facebook.com/help/contact/221689587951... и подождать около 24 часов пока обработают запрос и спровоцировать отправку кода снова. После этого подождать 5-20 минут чтобы код пришел.
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 4
Понравился пост?
Расскажи об этом посте своим друзьям!
Авторизуйтесь
Для синхронизации избранного и возможности добавлять комментарии
Войти