Популярные мессенджеры для Бизнеса в Казахстане.

В современном мире существует огромное количество способов онлайн-коммуникации. Каждый замечает, что в последние годы активно набирают обороты различные мессенджеры. И если раньше они шли, как дополнение к соц.сетям, то сегодня ситуация в корне меняется и мессенджеры становятся отдельным направлением.

Основная функция мессенджеров - передача текстовых сообщений, медиа файлов, а так же графических файлов. Это очень удобно и многие люди отдают мессенджерам предпочтение. Ну, а там где есть люди - есть клиенты, и бизнесмены научились использовать различные мессенджеры для привлечения клиентов. В этой статье речь пойдёт о самых популярных мессенджеров для бизнеса в Казахстане.

Аудитория.

По данным РБК на первом месте расположилась социальная сеть ВКонтакте, но сегодня мы анализируем только мессенджеры, а это значит, что ВК в рассмотрение мы не берём. Так что главенствует мессенджер WhatsApp. На втором месте Viber. И на третьем - Telegram, у этого мессенджера огромный потенциал, ведь за столь короткий срок приложение набрало столь огромную популярность.

Новые бизнес-проекты отлично интегрируются с мессенджерами по ряду причин.

1) Мессенджерами пользуются абсолютно все и в этих приложениях можно встретить огромное количество платежеспособных клиентов. У них разные интересы и потребности, а это означает, что мессенджеры могут привлекать клиентов для почти любого типа бизнеса.

2) Все мессенджеры регулярно вводят новые функции, которые конкурируют с социальными сетями. Например: поиск по хештегам в Viber, новые функции чатов в WhatsApp и др. Сами же разработчики не скрывают, что это сделано, в том числе и для коммерческих целей.

3) Благодаря мессенджерам можно отлично связываться со всеми клиентами. Это удобно, быстро и дёшево. Нужно только разместить у себя на сайте ссылки не только на соц.сети, но и на каналы и чаты.

Как использовать мессенджеры для бизнеса?

1. Экономия на операторском обслуживании. (уже упомянули сверху).

2. Информирование клиентов, путём общих чатов.

3. Продвижение нового продукта или услуги. Все перечисленные мессенджеры имеют такую функцию. Рекламироваться можно в других чатах, каналах и беседах. Прекрасная идея: конкурс, где есть ценный приз для клиента, а условие - регистрация у вас на сайте.

Теперь вы узнали об ещё одном маркетинговом инструменте, и вы получите больше клиентов. Главное не сдавайтесь и идите до самого конца. Удачи!