​Пиксель Facebook на смену котикам: новое слово в практике маркетинга

Еще относительно недавно можно было поднять рейтинг своего канала, просто разместив фото с котятами. Сегодня эта уловка уже не срабатывает. Новое слово в практике рекламных кампаний - это релевантный персональный маркетинг, ориентированный на целевую аудиторию. Настроить рекламу на Вашу аудиторию теперь можно путем сбора данных и благодаря дифференцированному подходу к Вашим потенциальным клиентам с использованием Пикселя Фейсбук.

Содержание

• Пиксель Фейсбук, и принцип его работы
• Процесс установки на сайт и настройка Пикселя Фейсбук
• Проверка корректности работы Пикселя Фейсбук
• Подведение итогов

Пиксель Фейсбук, и принцип его работы

Пиксель Фейсбук – это часть Java Script кода, добавляемый на все странички сайта. Данные о всех посещениях сайта и действиях, произведенных на нем, с помощью этого пикселя поступают в Фейсбук.

На основе полученных от пикселя данных, владелец сайта получает возможность отслеживать посещения и конверсии на его сайте, повышать эффективность рекламы и формировать индивидуализированные аудитории для проведения ретаргетинга.

1. Эффективный таргетинг Вашей рекламы

Пиксель дает Вам возможность формировать аудитории из посетителей Вашего сайта, с целью показа рекламы не кому попало, а только потенциальным покупателям. К примеру, аудитории могут формироваться из следующих категорий пользователей:

• Всех, кто посещали сайт за определенный период (не более трех месяцев).
• Тех, кто просматривал или игнорировал конкретные странички (карточку товара, страничку благодарностей и пр.).
• Тех, кто производил конкретные действия. Например, проводивших добавление товара в корзину и не завершивших покупки.
• Наиболее активных пользователей Вашего сайта, входящих в топ ТОП 5%, 10% или 25%.
• Тех, кто использует мобильный телефон или планшет для посещения сайта.

Эти категории пользователей можно объединять в аудитории. Также, возможно формировать «Похожие аудитории», что дополнительно повысит охват рекламой потенциальных клиентов. В этом случае на основе уже сформированной на вашем сайте аудитории Фейсбук ищет в своей базе данных тех, чьи параметры соответствуют вашим клиентам (по геолокации, возрасту, полу, предпочтениям и др.).

Читайте также: Фейсбук тестирует функции по объединению своих приложений, а также новый стикер «Планы»

2. Отслеживание того, насколько эффективна Ваша реклама

Разместив пиксель Фейсбук на вашем сайте и задав в настройках функцию отслеживания событий в Менеджере рекламы (Ads Manager), можно получить представление о поведении посетителей, сделавших переход на ваш сайт по рекламному объявлению в Фейсбуке и lnstagram. Таким образом Вы получаете возможность отслеживать все конверсии, причиной которых стала Ваша реклама, и можете рассчитать стоимость целевого воздействия. Фейсбук в своих отчетах предоставляет полную информацию по кликам, регистрациям, размещенным заказам, совершенным покупкам и пр.

отслеживание данных по рекламе

3. Повышение эффективности рекламы

С помощью функции «Оптимизация для конверсий» возможно настроить показ рекламы исключительно для тех, кто вероятнее всего выполнит конверсионное действие. Фейсбук будет искать пользователей, совпадающих по своим характеристикам с покупателями товаров на вашем сайте, и будет целенаправленно демонстрировать им Вашу рекламу. Точность совпадений зависит от количества конверсий, совершаемых на сайте. Чем активнее Ваши посетители, тем эффективнее реклама, обеспечивающая рост уровня продаж, и снижение стоимости заявок.

Процесс установки на сайт и настройка Пикселя Фейсбук

1. Инструкция по созданию Пикселя Фейсбук

Войдите в Ваш рекламный кабинет на Фейсбук. Последовательно кликните на «Events Manager», «Пиксели» и «Создать пиксель».

Создать пиксель

Вам откроется окно, где нужно указать наименование вашего пикселя и URL сайта, а затем кликнуть на «Создать».

Создать

Процесс создания пикселя на этом завершается, и можно приступить к размещению его кода у себя на сайте.

2. Инструкция по размещению Пикселя Фейсбука на Вашем сайте

По завершении процесса создания пикселя, в открывшемся окне Вам будет предложено установить его на сайт тремя возможными путями:

3 варианта установки

Путь 1. Воспользоваться услугами разработчика вашего сайта.

Путь 2. С помощью GoogIe Tag Manager, Word Press или иного движка Вы можете установить и произвести настройки Пикселя Фейсбук, не меняя вручную код.

Рассмотрим процесс установки и настройки пикселя с помощью GoogIe Tag Manager. Для установки кликните на «Подключить партнерскую платформу» (Connect a partner PIatform), а затем в списке партнеров найдите GoogIe Tag Manager:

GoogIe Tag Manager

В ответ на просьбу системы обеспечить доступ к вашему GoogIe Tag Manager предоставьте адрес почты, использованный Вами для регистрации в Диспетчере тегов, и кликните по «Разрешить». Указываем данные по аккаунту и контейнеру для установки в них Пикселя Фейсбука, а затем кликаем на «Завершить настройку»:

Завершить настройку

После этого Вы можете убедиться, что пиксель Фейсбук внесен в перечень действующих тегов в Вашем аккаунте GoogIe Tag Manager. Пиксель добавлен на каждую страничку сайта.

Полезная статья: Как скачать видео из Facebook на любое устройство

Пиксель добавлен на все страницы

Путь 3. Можно разместить код пикселя на сайте своими руками.Для этого кликните на опцию «Установить код вручную» (ManuaIIy InstaII PixeI Code YourseIf). Вам откроется код пикселя. Разместите его между тегами <head> и </head> в коде заголовка всех страниц на вашем сайте.

<head>

Попутно у Вас есть возможность настроить поиск потенциальных покупателей по их личным данным, совпадающим с данными Ваших реальных покупателей. Фейсбук будет автоматически сравнивать данные ваших клиентов с базой данных своих пользователей. Это принесет Вам новых покупателей.

выберите данные

Чтобы удостовериться в корректной работе размещенного на ваших страницах пикселя, укажите в настройках пикселя адрес Вашего сайта и кликните на «Отправить тестовый трафик».

Отправить тестовый трафик

Примерно через 20 мин. вы сможете увидеть данные тестового трафика в разделе «Events Manager» — «Пиксели». Данные не появятся, если при размещении кода Вы допустили ошибку. Несколько позже мы коснемся вопроса, как определить где Вы ошиблись.

3. Инструкция по настройке события для отслеживания конверсии

Убедившись в правильности установки кода, займитесь настройкой события для отслеживания действия посетителей вашего сайта, чтобы использовать эти данные для формирования целевой аудитории. Сделать настройки возможно двумя путями:

• Провести добавление стандартных событий, предлагаемых Фейсбук. Для этого требуется умение работать с кодом, но, пойдя этим путём, Вы получите дополнительные данные, такие как, цена и наименование купленных товаров.
• Можно сформировать конверсии со специальными настройками. Для этого не требуется вносить изменения в код сайта, но количество событий для одной учетной записи не будет превышать ста штук.

Второй из описанных способов подходит для тех владельцев сайтов, кто не хочет возиться с кодами, и ведущих бизнес средних размеров. Первый способ больше предназначен для крупных магазинов с широкой номенклатурой товаров. Далее мы приводим инструкцию для каждого способа настройки:

1. Настройка стандартных событий

Последовательно кликните на «Events Manager», на «Пиксели», на «Настроить пиксель», затем выберите установку кода вручную и найдите в настройках пункт «Добавьте события, которые вы хотите отслеживать».

Отметьте направление Вашей деятельности и отберите из предложенного перечня действия, информация о которых вас интересует. Для примера разберем направление деятельности «Электронная и розничная торговля», для которой Фейсбук выделяет 17 стандартных событий:

добавьте отслеживаемые действия

Кликните на любое событие, и в открывшемся окне Вы увидите код события, а также дополнительные настройки. В верхней части окна предлагаются два способа отслеживать события:

• Для перенаправления посетителя сайта на конкретную страничку (к примеру, на страничку благодарностей) воспользуйтесь способом «Отслеживать событие во время загрузки страницы».
• Для регулярного получения данных о том, на какие кнопки нажимают пользователи, воспользуйтесь способом «Отслеживать событие во встроенном действии».

Одновременно Вы можете указать в настройках какие дополнительные данные вы желаете получать (например, стоимость конверсии, а также наименования товаров в корзине.

дополнительные параметры

Проведите копирование кода, сформированного в результате ваших настроек:

копируем получившийся код

Разместите код на страничках сайта, с которых Вы намерены получать данные о конверсиях. Базовый код Пикселя Фейсбук в заголовке оставьте неизменным:

• Отслеживая «События во время загрузки страницы» помещайте код под закрывающим тегом </head> непосредственно вслед за тегом <body>.

за тегом <body>

• Отслеживая «События во встроенном действии» код события помещайте между тегами <script> около кнопки. Чтобы получить более детальную информацию обратитесь к руководству для разработчиков.
• Формирования целевых аудиторий, повышающих эффект от рекламы.
• Отслеживания конверсий и оценки рентабельности Ваших вложений в рекламу.
• Повышения эффективности Вашей рекламы, адресуя её только потенциальным покупателям.

Читайте также: Как создать и рекламировать мероприятия в Facebook. Пошаговая инструкция.

2. Формирование конверсии со специальными настройками

Чтобы Вам не пришлось изменять вручную код или, если Вы не можете обнаружить среди стандартных событий того, которое вам необходимо, есть возможность сформировать конверсии со специальными настройками используя адреса страничек в интернете, таких как страничка благодарностей за покупку или страничка, куда перенаправляется пользователь, завершивший регистрацию на сайте.

Последовательно кликните на «Events Manager», затем на «Пиксели», на «Индивидуально настроенные конверсии» и наконец на «Создать конверсию».

Откроется окно, куда нужно будет вписать адрес странички, переход на которую будет приносить конверсию. Впишите наименование, сделайте выбор нужной категории из предложенного перечня, определите стоимость конверсии и кликните по «Создать».

Создать

Проверка корректности работы Пикселя Фейсбук

Допустим, что у Вас возникли сомнения в корректной работе пикселя, в связи с тем, что вы не получаете данных о конверсиях после успешного размещения кода пикселя на сайте, настройки события и отправки тестового трафика. Корректность работы пикселя можно проверить. Проверку следует начать с раздела «Проверка событий», а также «Диагностика», которые Вы можете найти в настройках пикселя:

Проверка событий

В случае возникновения проблем с пикселем, вы получите об этом уведомление от системы, а также инструкции по решению этих проблем. Детальную информацию о встречающихся неполадках вам даст справка Фейсбук.

Проверить работу пикселя можно с помощью Facebook PixeI HeIper, представляющего собой специализированное приложение для Chrome.

Для работы с приложением установите расширение на Ваш компьютер - при этом в адресной строке Вы увидите иконку </>. Выполнив вход на свой сайт, кликните на эту иконку и получите перечень пикселей, размещенных на странице:

установленные пиксели

Facebook PixeI HeIper сообщит Вам о проблемах с пикселем и выдаст рекомендации по их устранению:

рекомендации по устранению проблем

Детальную инструкцию по использованию Facebook PixeI HeIper можно найти в руководстве для разработчиков.

Подведение итогов

Пиксель Фейсбук может очень пригодиться тем, кто желает добиться высоких результатов от рекламы своего сайта на Фейсбук и lnstagram. Добавленный на сайт, он проводит сбор информации о действиях посетителях сайта, которую Вы можете увидеть в вашем рекламном кабинете Фейсбук. Он дает вам возможность:

Следующей ступенькой после использования Пикселя Фейсбука станет импорт данных из Фейсбук в GoogIe AnaIytics, для сравнения эффективности работы ваших рекламных каналов в едином интерфейсе. Для этого воспользуйтесь OWOX Bl. Опробовав его в течение недели, вы получите возможность использования бесплатного импорта затрат из ФБ в GoogIe AnaIytics.